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                      發布者: 張女士 發布時間: 2014-02-21 18:50:48
                      丁伙鄉下幾年沒有人居住,也關了水表。前段時間鄰居來電話說家里自來水凍壞了,一直在冒水,我是18號聯系的丁伙自來水廠請人上門修理順便斷水,可是對方直到今天還沒去。今天鄰居又來電話說家里還在冒水,水廠說去過了沒人在家(對此我表示不信),所以水仍舊在流。本來我就說過家里沒人,有什么事情可以找我鄰居,到現在水仍舊在浪費,請問一天得要多少錢?難道因為責任可能是用戶的,水廠修理就不積極嗎?今天水廠回答我說太忙了,不知道什么時候能去,盡量安排。我想要個說法,冒水已經最少7天了,這水費怎么辦?水廠修理不積極,資源就這樣任由流失浪費嗎?
                      回復: 目前,丁伙水廠的水源已置換,但經營權尚未移交給江都惠民區域供水投資有限公司,當地供水服務工作仍由丁伙水廠組織。經了解,丁伙水廠已為該用戶維修到位。

                      發布者: 管女士 發布時間: 2014-01-19 11:54:02
                      為什么最近的自來水全是一個藥味,那種醫用塑料瓶味道?請問你們怎么做的檢測?怎么檢測的合格率都是100%,造假糊弄誰嗎?請給一個合理解釋。
                      回復: 首先感謝你對自來水水質的關心,春節將至,我公司一二水廠適當增加了消毒用液氯的投加量,保證廣大城鄉群眾飲用水安全。水中的藥味是氯的味道,因為氣溫低,氯不會很快揮發,所以有藥的味道。我公司在全區鄉鎮設立了50多個管網水質監測點,對管網水質進行全方位檢測,經檢測,目前我公司管網水里余氯的量符合國家標準,請放心飲用。

                      發布者: 卞先生 發布時間: 2013-12-20 13:01:48
                      裝自來水的問題,票開了好幾天了一直沒人來安裝自來水,急啊
                      回復: 該用戶為大橋片區的用水戶,不屬于我公司經營管理范圍,請聯系當地供水單位解決。

                      發布者: 張林 發布時間: 2013-12-19 15:12:17
                      自來水公司領導你們好,吳橋鎮這邊鎮上自來水怎么有時候水壓特別小,還有時候特別渾,像是摻了鐵銹和泥似的
                      回復: 該用戶,你好!吳橋鎮不屬于我公司供水范圍,請聯系當地供水單位解決。

                      發布者: 虞波 發布時間: 2013-12-10 18:07:26
                      從江都供水以來,家中的水表哪怕是不用水也會自動計量。曾要求東匯自來水廠處理派人來換表,結果毫無答復。無奈家中自己請水電工換表,自從換表以來家中一切正常。請問現在我們之前每兩個月多繳的費用由誰來買單。希望予以解決
                      回復: 該用戶原有水表為原東匯水廠安裝的水表,我公司樊川供水管理所已于近期對其水表進行了更換,并上門進行了聯系、解釋。用戶如還有相關疑問,可與當地供水所聯系,電話:86691177。

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